Der Standard-Versand innerhalb Österreichs ist kostenlos.
Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post AG.

Die Lieferzeit beträgt 10 Werktage ab Bestellung, da die Schmuckstücke nicht lagernd sind und erst auf Bestellung hergestellt werden. Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass alle Schmuckstücke zu 100 % von Hand hergestellt werden und wir als kleines, aber feines Team sehr bemüht sind dir so schnell wir möglich deine Bestellung zukommen zu lassen.

Bei Transportschäden muss eine Meldung innerhalb von 7 Tagen beim Versandpartner erfolgen, damit Schadenersatz besteht.

Die auf den Abbildungen gezeigten Verpackungen dienen als Beispiel. Die Verpackung, in der das Produkt geliefert wird, kann von der Abbildung abweichen.

Solltest du eine Bestellung zurücksenden wollen, ist dies jederzeit und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.

Sollte die Ware mangel- oder fehlerhaft sein ist eine Reklamation selbstverständlich möglich. Hierfür tragen wir die Kosten. Sollte dieser Fall eintreten, bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns um schnellstmöglich einen Umtausch oder eine Rückgabe gewährleisten zu können.

Retouren an:
Tyba
Juan Camilo Ortiz Perez
Am Irrsee 30/2
4893 Tiefgraben
Österreich